Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: Octubre 2026
Responsable del tratamiento de datos personales: OSWCORP (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en la Ciudad de México, México, operador de la plataforma Bazar Metrópoli.
El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
1. Datos personales que se recaban
OSWCORP, a través de Bazar Metrópoli, recaba las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Contraseña (almacenada de forma encriptada)
- Teléfono de contacto
Datos de vendedores (adicionales):
- Nombre comercial
- RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
- CURP
- Constancia de Situación Fiscal
- Opinión de Cumplimiento del SAT
- Comprobante de domicilio
- INE del representante legal (frente y reverso)
- Dirección comercial completa
Datos de compradores (adicionales):
- INE (Identificación Nacional Electoral) para verificación
- Dirección de envío
- Dirección registrada
Datos sensibles:
Los documentos de identificación (INE) y documentos fiscales (Constancia de Situación Fiscal, Opinión de Cumplimiento SAT) se consideran datos que requieren especial protección. Estos documentos se almacenan de forma privada y encriptada en servidores seguros con acceso restringido.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Registro y creación de cuenta de usuario
- Verificación de identidad de compradores y vendedores
- Gestión y administración de cuentas
- Publicación y gestión de productos
- Facilitar el contacto directo entre compradores y vendedores
- Gestión de planes de inscripción y pagos
- Atención de consultas, quejas y reportes
- Cumplimiento de obligaciones legales
Finalidades secundarias (no necesarias):
- Envío de comunicaciones promocionales y ofertas
- Elaboración de estadísticas internas de uso de la Plataforma
- Mejora de los servicios ofrecidos
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a [email protected]
3. Transferencia de datos personales
OSWCORP no vende, alquila ni comparte datos personales de los usuarios con terceros, salvo en los siguientes supuestos previstos por ley:
- Cuando sea requerido por autoridad competente, debidamente fundado y motivado.
- Cuando sea necesario para la defensa legal de OSWCORP.
- Cuando sea necesario para proteger los derechos de los usuarios o de terceros.
Los datos sensibles (INE, documentos fiscales) solo son accesibles por el personal autorizado de OSWCORP (administradores y ejecutivos) para fines estrictos de verificación. Estos documentos no son compartidos con otros usuarios, vendedores, compradores ni terceros.
4. Medidas de seguridad
OSWCORP implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o uso no autorizado, incluyendo:
- Cifrado de contraseñas mediante algoritmos de hash seguros
- Almacenamiento privado de documentos sensibles con URLs firmadas de acceso temporal
- Control de acceso basado en roles con permisos restringidos
- Protocolos de comunicación seguros (HTTPS/TLS)
- Monitoreo y auditoría de accesos a datos sensibles
5. Derechos ARCO
De conformidad con la LFPDPPP, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos y para qué los utilizamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico [email protected] con la siguiente información:
- Nombre completo del titular
- Correo electrónico registrado en la Plataforma
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Copia de identificación oficial vigente
OSWCORP dará respuesta a la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud completa, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, mantener sesiones activas y generar estadísticas de uso. Las cookies no recopilan datos personales de forma directa. El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
7. Menores de edad
La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. OSWCORP no recaba de forma consciente datos personales de menores de edad. En caso de tener conocimiento de que un menor se ha registrado, se procederá a cancelar la cuenta y eliminar los datos asociados.
8. Modificaciones al aviso de privacidad
OSWCORP se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección de la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de las mismas.
9. Autoridad competente
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede interponer una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), cuyo sitio web es www.inai.org.mx
10. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o aclaración relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a:
- Correo electrónico: [email protected]
- Responsable: OSWCORP
Al utilizar Bazar Metrópoli, usted reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí descrito.