Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Octubre 2026
Responsable: OSWCORP, propietario y operador de la plataforma Bazar Metrópoli.
El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso de la plataforma Bazar Metrópoli (en adelante, "la Plataforma"), operada por OSWCORP, conforme a la legislación mexicana vigente, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), el Código de Comercio, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y la NOM-247-SE-2021.
1. Naturaleza del servicio
Bazar Metrópoli es una plataforma de publicación y medio electrónico que permite a vendedores verificados publicar productos y a compradores contactar directamente a los vendedores para realizar transacciones de compraventa. Bazar Metrópoli y OSWCORP NO participan en las transacciones de compraventa, no procesan pagos, no cobran comisiones por las ventas realizadas y no son responsables de los acuerdos celebrados entre compradores y vendedores.
La Plataforma actúa únicamente como un intermediario informativo, conforme al artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
2. Aceptación de los términos
Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, el usuario acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí estipulados, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
3. Capacidad legal
Para utilizar la Plataforma, los usuarios deben ser mayores de 18 años y contar con capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación mexicana. Los menores de edad no podrán registrarse ni utilizar los servicios de la Plataforma.
4. Registro y verificación de usuarios
Para acceder a las funcionalidades de la Plataforma, los usuarios deberán registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada.
- Vendedores: deberán proporcionar su Constancia de Situación Fiscal, Opinión de Cumplimiento del SAT, comprobante de domicilio e identificación oficial (INE) del representante legal. Estos documentos serán revisados y aprobados por el personal autorizado de OSWCORP antes de permitir la publicación de productos.
- Compradores: deberán verificar su identidad mediante Identificación Nacional Electoral (INE) vigente.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
5. Planes de inscripción para vendedores
Los vendedores deberán adquirir un plan de inscripción para publicar productos en la Plataforma. Los planes y sus precios están disponibles en la sección correspondiente. El pago se realiza a través de los medios que OSWCORP disponga para tal efecto. No se realizarán reembolsos una vez activado el plan, salvo en los casos previstos por la legislación mexicana aplicable.
6. Responsabilidad sobre las transacciones
Las transacciones de compraventa se realizan directamente entre comprador y vendedor, sin intervención de OSWCORP ni de la Plataforma. OSWCORP no garantiza:
- La calidad, seguridad, legalidad ni disponibilidad de los productos publicados.
- La capacidad de los vendedores para vender lo que publican.
- La veracidad de la información proporcionada por los usuarios en sus publicaciones.
- La entrega, estado o conformidad de los productos adquiridos.
Cada vendedor es responsable de cumplir con la Ley Federal de Protección al Consumidor, la legislación fiscal vigente y cualquier otra normativa aplicable a la comercialización de sus productos.
7. Contenido prohibido
Queda estrictamente prohibido publicar en la Plataforma:
- Productos ilícitos, robados, falsificados o de procedencia dudosa.
- Productos que infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.
- Armas de fuego, sustancias controladas, medicamentos sin autorización sanitaria.
- Productos que atenten contra la moral, las buenas costumbres o la dignidad de las personas.
- Información falsa, engañosa o fraudulenta.
OSWCORP se reserva el derecho de eliminar publicaciones y suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas reglas, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a: logotipos, textos, diseños, código fuente, marcas y nombres comerciales, es propiedad de OSWCORP o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes mexicanas de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
9. Publicidad
La Plataforma ofrece espacios publicitarios para terceros. Los anuncios publicados son responsabilidad exclusiva de los anunciantes. OSWCORP no se hace responsable del contenido, veracidad ni cumplimiento de las ofertas publicadas en los espacios publicitarios.
10. Limitación de responsabilidad
OSWCORP no será responsable por:
- Daños directos o indirectos derivados del uso de la Plataforma.
- Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o mantenimiento.
- Pérdidas económicas derivadas de transacciones entre usuarios.
- La conducta de los usuarios dentro o fuera de la Plataforma.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
12. Modificaciones
OSWCORP se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección y entrarán en vigor a partir de su publicación. El uso continuado de la Plataforma constituye la aceptación de las modificaciones realizadas.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos y Condiciones, puede contactarnos a través del correo electrónico [email protected]